Call bezeichnet die Aufforderung zur Zahlung, oder eine Kaufoption: der Käufer eines Calls erwirbt das Recht, aber nicht die Verpflichtung, innerhalb eines festgelegten Zeitraums eine bestimmte Anzahl eines Gutes – Devisen, Aktien, Waren – zu einem im voraus festgelegten Kurs, zu kaufen. Kreditkündigung, die Aufforderung der Bank an einen Kreditnehmer, den geliehenen Betrag inklusiv Zinsen […]
Callcenter die organisatorisch zusammengefassten Dienste für die Kundschaft im Back-Office-Bereich, vor allem Telefon-Banking, fernmündliche Beratung und Hotline als zentrale Anlaufstelle für eingehende Anfragen per Telefon rund um die Produkte der Bank. Einen in der Hotline Beschäftigten nennt man Callagent.
Cash Flow auch Geldfluss, Kapitalfluss und Zahlungsstrom genannt. Netto-Zufluss an Geld (Einnahmen aus Umsatz und sonstigen laufenden Aktivitäten abzüglich aller Kosten) in ein Unternehmen oder einer bestimmten Wirtschaftsperiode. Der Cash Flow gilt als eine wichtige Kennziffer zur Beurteilung der finanziellen Situation eines Unternehmens, vor allem im Rahmen des Ratings.