Call

Call bezeichnet die Aufforderung zur Zahlung, oder eine Kaufoption: der Käufer eines Calls erwirbt das Recht, aber nicht die Verpflichtung, innerhalb eines festgelegten Zeitraums eine bestimmte Anzahl eines Gutes – Devisen, Aktien, Waren – zu einem im voraus festgelegten Kurs, zu kaufen. Kreditkündigung, die Aufforderung der Bank an einen Kreditnehmer, den geliehenen Betrag inklusiv Zinsen […]

Callcenter

Callcenter die organisatorisch zusammengefassten Dienste für die Kundschaft im Back-Office-Bereich, vor allem Telefon-Banking, fernmündliche Beratung und Hotline als zentrale Anlaufstelle für eingehende Anfragen per Telefon rund um die Produkte der Bank. Einen in der Hotline Beschäftigten nennt man Callagent.

Cash Flow

Cash Flow auch Geldfluss, Kapitalfluss und Zahlungsstrom genannt. Netto-Zufluss an Geld (Einnahmen aus Umsatz und sonstigen laufenden Aktivitäten abzüglich aller Kosten) in ein Unternehmen oder einer bestimmten Wirtschaftsperiode. Der Cash Flow gilt als eine wichtige Kennziffer zur Beurteilung der finanziellen Situation eines Unternehmens, vor allem im Rahmen des Ratings.

Commerzbank

Commerzbank 1870 gegründete zweitgrößte deutsche Großbank (nach der Deutschen Bank) kam im Zuge der Finanzkrise ins Schlittern. Sie musste im Januar 2009 vom Staat gerettet werden.

Controlling

Controlling die Abteilung, die alle für die Steuerung der geschäftlichen Abläufe wichtige Angaben zusammenträgt und aufbereitet, um damit die Entscheidungen der Geschäftsleitung unterstützen zu können. Im einzelnen ist der Aufgabenkreis der entsprechenden Abteilungen in der Praxis ziemlich unterschiedlich festgelegt, und aus diesem Grund der Begriff „Controlling“ auch sehr schwer genau einzugrenzen. Das finanzielle Controlling ist […]

Courtage

Courtage das Entgelt, was ein Makler für seine Dienste bei einer erfolgreichen Geschäftsvermittlung erhält. Im besonderen die Vermittlungsgebühr beim Kauf oder Verkauf von Wertpapieren, Waren oder Devisen an der Börse. Nach deutscher Rechtsprechung müssen vor allem bei Geschäften auf dem Finanzmarkt sämtliche Modalitäten in Zusammenhang mit der Courtage wie Berechnung, Betrag, Fälligkeit klar dargelegt werden.

Crash

Crash Unerwarteter Kurseinbruch auf einem Markt, besonders im Finanzmarkt und hier wiederum auf dem Aktienmarkt. So verloren im Frühjahr 2000 deutsche Aktien innerhalb von wenigen Monaten fast 50% ihres Wertes. Die plötzlich und gleichzeitig auftretende Insolvenz mehrerer bedeutender Unternehmen in einem Land. Die weltweite Unterbrechung des Waren- und Zahlungsverkehrs aufgrund besonderer Ereignisse (Terror-Akte, Krieg, Naturkatastrophen).